维护与迭代

监控、定期发布、工作日内回复。面向已经上线的产品:它必须每天都正常运行,而不只是在发布那天。

SLA · CI/CD

上线之后外包走了,产品留了下来。对接坏了,证书到期了,平台更新了。业务方从客户那里才知道出了问题。新功能一直等着,等有人能看懂别人写的代码。

我整体接手产品的维护——无论是我自己做的,还是别人之前写的。先做审查:系统由什么组成,日志在哪里,什么会最先坏。装上监控和告警,比用户更早知道故障。之后是定期发布:修复、依赖更新、按商定计划加新功能。提问工作日内回复,严重故障优先处理。

您得到的是一个正常运行的产品,以及一个对它负责的人。维护时间最长的项目已有 6 年。YaMusic Sync 自 2026 年 7 月起持续维护:适配新款手表和 Garmin 平台更新。FOQIN 在不停店的情况下持续添加新板块和每晚同步。

包含内容
  • 审查并接手他人代码的维护
  • 监控、告警、备份
  • 定期发布:修复、依赖更新
  • 迭代:按商定计划添加新功能
  • 工作日内回复,严重故障优先处理
  • 故障与变更报告
合作方式
01
30 分钟通话一起梳理这是什么产品、跑在什么上面、哪里出问题。商定范围和合作形式。
02
审查与接手第一周画出系统地图:服务、访问权限、日志、风险。列出最先要修的清单。
03
监控与告警对每个故障点做检查:服务器、数据库、对接、证书。告警先到我这里,而不是到您的客户那里。
04
定期发布按计划修复和添加新功能,在依赖变成问题之前更新它们。工作日内回复。
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